E-Nessi asiointi: ponnahdusikkunat
Firefox
Firefox estää E-NESSIssä hankkeen pääsivulla sitoumuksen ja hakemuksen katselun ja tulostuksen pdf-muodossa, jos ponnahdusikkunoiden (eng. pop-up windows) esto on päällä. Esto voidaan poistaa selaimen asetuksissa: Content -välilehden alta (Tools->Options) klikkaamalla salli ponnahdusikkunat. Selaimelle voidaan määrittää palvelinosoitteita, joiden kohdalla selain tekee poikkeuksen silloin kun ponnahdusikkunoiden esto on käytössä, kahdella eri tavalla: (1) Kun selain estää uuden ponnahdusikkunan, siitä tulee viesti alkuperäisen ikkunan ylälaitaan sekä options nappi, josta voidaan sallia ponnahdusikkunat (2) Tools -> Options ja Content välilehden alta löytyy Exceptions-nappi, josta voidaan asettaa poikkeuksia.
Internet Explorer 7
Ponnahdusikkunoiden esto voidaan poistaa selaimen asetuksissa Privacy -välilehden alta (Tools->Internet Options). Asetukseen pääsee myös Options->Pop-up Blocker valikon kautta. Selaimelle voidaan määritellä poikkeuksia palvelinkohtaisesti: (1) Privacy -välilehden alta (Tools->Internet Options) löytyy Settings-nappi, josta avautuu Pop-up Blocker Settings ikkuna, jossa poikkeuksia voi määritellä, (2) Poikkeuksen voi myös määritellä silloin kun selain estää ponnahdusikkunan. Oletusarvoisesti selain näyttää ylälaidassa viestin ponnahdusikkunan estosta. Viestiä napsauttamalla tulee esiin valikko, josta voidaan sallia ponnahdusikkunat kyseiselle sivustolle.
Pop-up Blocker Settings -ikkunasta voidaan asettaa herkkyysaste ponnahdusikkunoiden estolle. Asteita on kolme: korkea, keskitaso ja alhainen. Alhaisella asteella selain ei estä ponnahdusikkunoita E-NESSIssä. Keskitasolla selain estää joitakin toimintoja (kuten sitoumuksen ja hakemuksen tulostaminen pdf-muodossa). Korkealla asteella selain estää kaikki tai melkein kaikki toiminnot, jossa avataan uusi ikkuna. Ponnahdusikkunoiden eston voi yleensä kiertää painamalla alas Ctrl-Alt näppäimiä samalla kun napsauttaa linkkiä, mutta tämä ei toimi ainakaan sitoumuksen ja hakemuksen tulostamisessa.
Google Toolbar
Internet explorer'iin asennettavalla Google Toolbar lisäosalla on oma esto-ominaisuus ponnahdusikkunoille. Google Toolbar ei näytä estävän E-NESSI toimintoja, vaikka siinä on ponnahdusikkunoiden esto päällä. Google Toolbar'issa voidaan poistaa ponnahdusikkunoiden esto More-välilehden alta (Settings->Options). Ponnahdusikkunoiden esto voidaan myös kiertää painamalla alas Ctrl-Alt näppäimiä samalla kun napsautetaan linkkiä.